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        索貝助力四川“抗疫”心理在線干預平臺上線

          2020-02-26 11:25:45   

        近日,新浪網、鳳凰網、騰訊客戶端、百度百家、IT科技、今日頭條等多家媒體發布了關于疫情期間成都索貝數碼科技股份有限公司(以下簡稱“索貝”)為新冠肺炎疫情心理在線干預整合平臺提供全面技術支撐進行了報道。文章詳細介紹了心理在線干預整合平臺針對不同人群提供心理咨詢與輔導的各項功能,肯定了索貝在特殊時期24小時作戰的敬業精神。

        原文如下:

        索貝助力四川“抗疫”心理在線干預平臺上線

        近日,為做好四川省新型冠狀病毒肺炎疫情緊急心理危機干預工作,四川省疫情心理干預省級專家組協同四川省心理咨詢師協會、四川省心理衛生協會、四川省醫學會精神醫學分會心身醫學專委會、四川省預防醫學會行為與健康分會及等專業學會,依托四川大學華西醫院心理衛生中心、四川省精神病與精神衛生質量控制中心、四川省精神心理臨床醫學研究中心、四川省精神醫學中心、四川省精神衛生中心及六大區域精神衛生中心,組織四川省內精神心理專家及時啟動心理疏導預案,為不同人群提供心理援助和心理支持,緩解疫情相關心理壓力,助力疫情防控。其中,成都索貝數碼科技股份有限公司(以下簡稱“索貝”)為新冠肺炎疫情心理在線干預整合平臺提供全面技術支撐,發揮技術優勢,支持“抗疫”大業!

          2月13日,新冠肺炎疫情心理在線干預整合平臺正式上線,涵蓋四川省全省的精神和心理方面的專業人員,整體規劃、搭建平臺、分工協作,向大眾、青少年、一線防護人員、醫務人員四類人群提供電話及視頻心理輔導,綜合利用融媒體、游戲等手段,進行心理危機干預。

          技術平臺 索貝支撐

          依托四川省新冠疫情心理干預整合平臺各專家工作組開發的疫情心理干預資源,新冠肺炎疫情心理在線干預整合平臺正在持續發布疫情科普和疫情心理相關的圖文和視頻,幫助群眾和醫療人員進行自我心理調適,包括全省疫情心理干預相關科普宣教文章、網頁、音頻、視頻、在線書籍等。索貝提供了包括在線視頻編輯制作工具,信息發布平臺,后臺大數據分析平臺,心理危機干預模塊,NCP自測模塊,疫情科普游戲模塊等功能。

          視頻編輯制作工具

          短視頻和心理干預游戲是平臺創新性重點內容。索貝提供專業媒體能力的非線性編輯(JOVE)和快捷的手機簡編工具(咔咔剪輯),用于制作疫情相關科普和心理輔導視頻。

          在線心理危機干預模塊

          咨詢人員可通過微信進入咨詢模塊進行在線電話或視頻咨詢。醫生可以使用手機和PC端進行回復和實時心理危機干預。

          心理危機干預和疫情相關科普信息發布平臺

          用于發布本平臺開展的各項工作信息,心理危機干預視頻和疫情相關科普。

          NCP自測模塊

          平臺還提供了心理自測,新冠狀病毒感染自測,該測評系統可據測評結果為接受測評者給出相應的后續行動建議,解除部分人員的關于疫情的過度緊張和自我懷疑。

          疫情科普游戲模塊

          平臺還提供趣味答題,跳一跳等輕松小游戲,通過寓教于樂的方式,向群眾傳達疫情的相關科學可信的信息,引起了廣泛轉發和參與。

          抗擊疫情 索貝在線

          疫情當前,索貝不退!在不能完全復工的情況下,各團隊利用云上辦公的新方式,保持合作協同,隨時隨地的進入“戰斗”模式。

          本次新冠疫情心理干預整合平臺自2月2日啟動到2月13日上線,時間緊,任務重,索貝政企數據業務部、索貝凌云、天馬工場、蜂巢工作室等團隊分工合作,不分晝夜,充分發揮特殊時期24小時作戰的精神,確保每個關鍵里程碑順利完成。

          此次平臺,集群部署了索貝天馬工場融媒體發布系統,支撐10萬以上高并發;基于索貝凌云平臺,迅速開通了基于視頻能力管理和編輯能力;使用索貝戰略合作伙伴話務語音話務系統,快速支撐在線心理干預能力。不僅快速完成了創新性業務,而且在技術實力上保障該平臺的全省推廣。

          截至目前,四川省新冠疫情心理干預整合平臺已累積招募網絡連線干預/咨詢志愿者379人,上述全部服務將免費向公眾和醫務人員開放。

          未來索貝團隊還將繼續不斷升級迭代平臺系統,持續進行平臺運營和運維相關工作,確保四川省新冠狀病毒疫情心理在線干預整合平臺順利運轉,一起為“抗疫”做貢獻,共同打贏這一仗!
        
        本文轉載自新浪網、鳳凰網、騰訊客戶端、百度百家、IT科技、今日頭條等多家媒體
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